[发明专利]一种基于大数据推荐算法的客户渠道引流方法在审
| 申请号： | 201911230535.7 | 申请日： | 2019-12-04 |
| 公开（公告）号： | CN111127080A | 公开（公告）日： | 2020-05-08 |
| 发明（设计）人： | 金媛媛;李鹏鹏;娄伟明;王庆娟;蒋颖;沈皓;张维;潘喆琼;陶崇;冯龙;汪璐;杨威;陈宇渊;郑则诚;柯方圆;毛倩倩;李莉;孔旭锋 | 申请（专利权）人： | 国网浙江台州市黄岩区供电有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 浙江翔隆专利事务所(普通合伙) 33206 | 代理人： | 许守金 |
| 地址： | 318020 浙*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于大数据推荐算法的客户渠道引流方法，属于电力运营技术领域。现有的渠道引流方法主要凭感觉靠经验，无法准确对目标客户进行筛选，无法挖掘具备引流潜力的客户。本发明以客户为中心建立客户渠道引流模型，从客户触发的服务与产品需求入手，分析客户借助终端设备办理业务的倾向；同时，有效融合各电子渠道的客户使用信息，对客户群进行细分，较为深入地探究客户使用各类电子渠道的内在特性和规律，更全面地了解客户使用电子渠道地目的，为电子渠道的发展及营销提供指导；进而实现对客户渠道进行引流。本发明引流方案全面、严谨、科学，不易产生偏差。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 数据 推荐 算法 客户 渠道 引流 方法 | ||
【主权项】：
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