[发明专利]消息推送方法、装置、计算机设备及存储介质有效
申请号: | 201911283945.8 | 申请日: | 2019-12-13 |
公开(公告)号: | CN110992067B | 公开(公告)日: | 2023-08-08 |
发明(设计)人: | 杨春春 | 申请(专利权)人: | 中国平安财产保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/016 | 分类号: | G06Q30/016;G06F16/33;G06F16/9535;G06F40/289 |
代理公司: | 深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385 | 代理人: | 江琳琳 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区益田路*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请实施例属于人工智能领域,涉及一种消息推送方法,包括获取记录有通话内容的语音数据以生成每条语音数据对应的分词组;将两个分词组中的分词汇总并去除重复的分词以形成基准分词组;计算第一分词组中的每个分词的权值,将每个分词对应的权值组合以形成第一分词组向量;计算第二分词组中的每个分词的权值,将每个分词对应的权值组合以形成第二分词组向量;根据第一分词组向量和第二分词组向量进行聚类,根据聚类结果向终端推送消息。本申请还提供一种消息推送装置、计算机设备及存储介质。本申请能够根据语音数据对终端推送相应的消息,从而能够将人工回访时产生的大量语音数据利用起来,提高消息推送的准确率。 | ||
搜索关键词: | 消息 推送 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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