[发明专利]一种远程授权方法及装置在审
申请号: | 201911330894.X | 申请日: | 2019-12-20 |
公开(公告)号: | CN110969440A | 公开(公告)日: | 2020-04-07 |
发明(设计)人: | 袁媛 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q20/40 | 分类号: | G06Q20/40;G06Q20/42;G06Q40/02;G06Q40/04 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 赵晓荣 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供了一种远程授权方法及装置,首先接收包括待授权设备实时屏幕图像的授权请求,对所述实时屏幕图像进行识别,从而提取授权请求信息;然后综合所述交易类型、客户信息、请求发出时间对所述授权请求进行分级,确定所述授权请求的优先处理等级;接着再按照所述优先处理等级将接收到的多个授权请求排序后显示,以便授权柜员对所述授权请求进行处理;最后响应于授权柜员对所述授权请求的处理结果,对所述待授权设备进行授权处理;如此,通过对授权请求进行分级、排序,授权柜员可以按照授权请求的迫切情况,优先对最紧急的请求进行授权,从而提升业务办理效率,提升客户体验。 | ||
搜索关键词: | 一种 远程 授权 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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