[发明专利]半自动售票方法、系统及存储介质在审
申请号: | 201911377761.8 | 申请日: | 2019-12-27 |
公开(公告)号: | CN113053040A | 公开(公告)日: | 2021-06-29 |
发明(设计)人: | 贺琼英 | 申请(专利权)人: | 比亚迪股份有限公司 |
主分类号: | G07F17/42 | 分类号: | G07F17/42 |
代理公司: | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人: | 石茵汀 |
地址: | 518118 广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明提出一种半自动售票方法、系统及存储介质,该方法包括根据用户触发指令向视频客服中心设备发送票务操作指令;根据票务操作指令,接收客服人员输入的票务信息,并将票务信息发送至自动售票设备;自动售票设备对票务信息进行显示,并辅助用户进行票务操作。本发明在半自动售票系统中实现由客服人员远程操作从而实现半自动售票系统的功能,能够有效丰富半自动售票系统的应用功能,提升用户使用体验度,给运营方提供一种在不减少半自动售票功能的前提下取消半自动售票人工服务站的方法,同时远程服务方便一个服务人员对应多个半自动售票的工作服务,协调均衡了服务人员的工作量,减少了车站服务人员的数量,节省了运营费用。 | ||
搜索关键词: | 半自动 售票 方法 系统 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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