[发明专利]一种文本处理方法及装置在审
| 申请号： | 201911381802.0 | 申请日： | 2019-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN111159375A | 公开（公告）日： | 2020-05-15 |
| 发明（设计）人： | 易剑韬;彭明;郑少杰;杨波;范增虎;江旻 | 申请（专利权）人： | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/30 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 侯林林 |
| 地址： | 518027 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种文本处理方法及装置，其中方法为：获取用户对话文本；所述用户对话文本为整通对话文本中的一轮对话文本；对所述用户对话文本进行语义分析，提取所述用户对话文本中蕴含的至少一个意图；根据所述至少一个意图和时序多意图矩阵中记录的意图，确定响应所述用户对话文本的回答文本；所述时序多意图矩阵用于记录所述整通对话文本中在所述用户对话文本之前已获取到的多个意图。上述方法应用于金融科技(Fintech)时，能够联系用户对话的历史意图一同响应所述用户对话文本的回答文本，从而可以更全面、准确地响应用户地需求。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 文本 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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