[发明专利]基于意图识别的智能答疑方法、服务器及存储介质在审
| 申请号： | 201911382909.7 | 申请日： | 2019-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN111159346A | 公开（公告）日： | 2020-05-15 |
| 发明（设计）人： | 郑继发 | 申请（专利权）人： | 深圳物控智联科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332 |
| 代理公司： | 深圳市恒和大知识产权代理有限公司 44479 | 代理人： | 邓燕 |
| 地址： | 518100 广东省深圳市龙*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于意图识别的智能答疑方法，应用于服务器，该方法包括获取客户端上传的第一语音数据，将第一语音数据进行转化得到文本数据，将得到的文本数据输入向量提取模型输出文本句向量，将文本句向量输入意图识别模型输出意图类型，根据输出的意图类型，从数据库中找到对应的预设答疑系统作为目标答疑系统，将该意图类型对应的文本数据发放至目标答疑系统，分别计算文本数据与目标答疑系统中各个预设答复进行相似度值计算，找出相似度值最大者对应的预设答复作为目标答复并转化成第二语音数据反馈至客户端。本发明能够提高数据库的查询效率，减少对话系统的反馈延迟。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 意图 识别 智能 答疑 方法 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】：
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