[发明专利]任务导向性问答方法、系统、电子设备、可读存储介质有效
| 申请号： | 201911387758.4 | 申请日： | 2019-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN111241236B | 公开（公告）日： | 2023-08-22 |
| 发明（设计）人： | 余训兴;叶欣杰;何学智 | 申请（专利权）人： | 新大陆数字技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F18/2415;G10L13/08;G10L15/26 |
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| 地址： | 350015 福*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种任务导向性问答方法，通过关键词意图模板及机器学习的方法对用户意图进行用户意图识别分类；进行命名实体识别，通过json或dict数据结构进行信息存储。进行对话管理，设立一列表记录并存储当前用户的兴趣导向，调用对策管理模块跟踪用户意图；对策管理模块通过有限状态机对当前任务进行追踪跟进；最后进行语言生成及语言输出。采用本方案，可在人机交互中准确定位用户意图，完成特定场景下的任务，降低人力成本，对重复性高、业务性强的任务准确性极高，可同时实现在餐厅、车站、超市中的导购、咨询、沟通等作用，具有回答灵活、回复不过分依赖于回复候选集的优点。 | ||
| 搜索关键词： | 任务 导向 问答 方法 系统 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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