[发明专利]一种智能交通专业运营服务管理系统及方法有效
申请号: | 201911395652.9 | 申请日: | 2019-12-30 |
公开(公告)号: | CN111105333B | 公开(公告)日: | 2023-05-05 |
发明(设计)人: | 康杰伟;陈利刚;范占永;陈向宇;王庆海;孙朋 | 申请(专利权)人: | 苏州工业园区测绘地理信息有限公司 |
主分类号: | G06Q50/26 | 分类号: | G06Q50/26;G06Q10/0639 |
代理公司: | 苏州汇诚汇智专利代理事务所(普通合伙) 32623 | 代理人: | 黄桥 |
地址: | 215000 江苏省*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明公开了一种智能交通专业运营服务管理系统及方法,包括收单元,接收或者记录运营服务需求;分配单元,连接接收单元,根据由LCM全生命管理的思路将运营服务划分的立项阶段、设计阶段、招标阶段、建设阶段、运行阶段以及各个阶段的运营服务的要求和方法建立不同的服务模块,将接收到的用户需求进行分类并分配到对应的服务模块中;处理单元,连接分配单元,接收到不同服务模块的客户需求后,对服务过程进行记录以及处理情况跟踪;质控单元,连接处理单元,对各项服务结果进行评估和自评估;结果单元,连接质控单元,对问题及解决方法进行整理汇总。本发明能够有效提高智能交通专业运营服务的效率和质量,实现运营服务的不断完善和良性循环。 | ||
搜索关键词: | 一种 智能 交通 专业 运营 服务 管理 系统 方法 | ||
【主权项】:
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