[外观设计]带有云呼叫操作界面的电脑

摘要

1.本外观设计产品的名称：带有云呼叫操作界面的电脑。2.本外观设计产品的用途：用于电脑的运行程序。3.本外观设计产品的设计要点：在于屏幕中的图形用户界面内容。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.本外观设计产品中的显示器为现有设计，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。6.图形用户界面的用途：用于全渠道客户服务，包含了电话与新兴多媒体渠道的融合服务。7.图形用户界面的变化状态说明：主视图为主界面，展示了工作人员登录后的展示页面；显示了当前多媒体和电话渠道的各自工作状态提醒；界面变化状态图1为微信接入状态，界面变化状态图2为微信聊天及多媒体示忙提示界面，界面变化状态图3为云呼叫坐席示忙界面，界面变化状态图4 为常用问题知识库查询界面，界面变化状态图5 为有电话呼入界面，界面变化状态图6 为电话接听界面，界面变化状态图7为联系人信息界面，界面变化状态图8为服务小结界面，界面变化状态图9为工单服务界面，界面变化状态图10为客户基本信息展示界面，界面变化状态图11为回话历史界面。