[发明专利]成像模态保养维护包系统和方法

摘要

本发明公开了提供图像模态保养维护包的方法、装置、系统和制品。一种示例性装置包括解决方案预测器，该解决方案预测器用于基于错误代码或识别的问题中的至少一者以及与对应于错误代码或所识别的问题中的至少一者的先前解决方案相关的信息来预测用于服务成像设备的解决方案。该装置还包括维护包生成器，该维护包生成器用于生成对应于解决方案的定制数据结构，定制数据结构包括用以服务成像设备的自动解决方案。该装置还包括接口，该接口用于使用无线通信将定制数据结构传输到成像设备或连接到成像设备的修复设备中的至少一者，以及响应于成像设备执行自动解决方案，获得对应于使用修复设备进行的成像设备的服务的响应。该装置还包括信息更新器，该信息更新器用于更新成像设备的所访问的信息、所预测的解决方案、相关信息或数字孪生中的至少一者，以基于响应来更新后续定制维护包生成。