[发明专利]文本意图识别方法、装置、设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202010033742.X 申请日: 2020-01-13
公开(公告)号: CN111221944A 公开(公告)日: 2020-06-02
发明(设计)人: 李小娟;徐国强 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/35;G06F16/332;G06F40/30;G06N3/04
代理公司: 北京市京大律师事务所 11321 代理人: 刘挽澜
地址: 518033 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及人工智能领域,提供一种文本意图识别方法、装置、设备和存储介质。方法包括:获取待处理的文本信息以及数据库所存储的多个标准句子;计算多个待处理的文本信息的特征值以及获取数据库所存储的多个标准句子的特征值;通过多个标准句子的特征值以及获取待处理的文本信息的特征值计算多个第一相似度,并提取最大的第一相似度,得到第一目标相似度;判断第一目标相似度是否小于阈值;若第一目标相似度小于阈值,则将多个标准句子的特征值以及待处理的文本信息的特征值输入至目标神经网络模型,通过目标神经网络模型输出第二相似度集合;通过提取所述第二相似度集合中的元素,得到用户的最终意图。加快深度文本匹配的效率。
搜索关键词: 文本 意图 识别 方法 装置 设备 存储 介质
【主权项】:
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