[发明专利]用户流失预警的方法、装置、设备及存储介质在审
申请号: | 202010089296.4 | 申请日: | 2020-02-12 |
公开(公告)号: | CN111311318A | 公开(公告)日: | 2020-06-19 |
发明(设计)人: | 杨周龙;夏扬;苌生辉;陈玉芬 | 申请(专利权)人: | 上海东普信息科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06F16/215;G06F16/2458 |
代理公司: | 北京市京大律师事务所 11321 | 代理人: | 刘挽澜 |
地址: | 201700 上海市青浦区*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及大数据领域,公开了一种基于用户流失预警的方法、装置、设备及存储介质,用于解决预置用户流失预警模型预测用户即将流失概率的准确率低下的问题。用户流失预警的方法包括:获取用户的用户现有数据,并对用户现有数据进行清洗,得到处理后的用户现有数据;基于用户现有数据与用户核心阈值确定用户类型,用户类型包括核心用户与非核心用户;当用户为核心用户时,采用拟合优度算法在核心用户的用户现有数据中提取指标自变量,指标自变量为预置用户流失预警模型中的自变量;将指标自变量输入预置用户流失预警模型中,基于预置用户流失预警模型进行流失概率的预测,得到用户即将流失的概率。 | ||
搜索关键词: | 用户 流失 预警 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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