[发明专利]互联网信息响应方法、装置、电子设备和计算机可读介质

摘要

本申请实施例公开了互联网信息响应方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的实施例包括：获取针对目标产品的互联网信息，互联网信息中包括文本信息；对文本信息进行解析以识别互联网信息的内容类型和情感类型，内容类型包括评价类、疑问类以及建议类；在识别出互联网信息的内容类型为评价类且情感类型为负面类的情况下，确定互联网信息的来源网站；在确定出来源网站为非新闻类网站的情况下，响应于互联网信息并予以反馈。该实施方式可使对互联网信息的响应更具有针对性，且降低了对互联网信息响应的人力成本。