[发明专利]人机交互的对话管理系统

摘要

本发明提供了一种人机交互的对话管理系统，所述对话管理系统包括对话系统和数据系统，所述对话系统用于识别用户意图，所述数据系统为对话系统记录外部的使用情况并为对话系统进行知识赋能，数据系统包括语料管理模块、脚本生成模块、测试执行模块、以及数据管理模块；通过语料管理模块来保存对话系统的语料信息，然后通过脚本生成模块将语料管理模块的语料生成对应的脚本，再加载到对话系统中，为对话系统进行知识赋能；再通过测试执行模块来验证脚本修改后的识别情况；数据管理模块则用于收集用户的对话记录，用于快速筛选出训练语料并加入语料管理模块，与此同时生成命中率统计图，便于产品进行适应性调整；本发明能提高人机交互的识别率。