[发明专利]语音交互方法、系统、终端及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 202010134301.9 | 申请日： | 2020-02-29 |
| 公开（公告）号： | CN111368538B | 公开（公告）日： | 2023-10-24 |
| 发明（设计）人： | 杨坤;许开河;王少军 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/35;G06F16/36;G06F40/289;G06F40/295;G06F40/30;G06N3/0442;G06N3/0455;G06N3/0464;G06N3/047;G06N3/048;G06N3/084 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 黄嗣童 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及自然语言处理技术领域，公开了一种语音交互方法、系统、终端及存储介质，方法包括：接收用户输入的语音信息；根据语音信息和预设的任务分类模型，判断语音信息是否属于任务类型；若是，则根据所述语音信息和所述语音信息所属任务类型对应的预设多轮对话机制，获得所述语音信息的回复，并将所述回复反馈至用户；若否，则调用搜索引擎搜索问题的回复，并将搜索到的回复反馈至用户；当未搜索到问题的回复时，根据问题、预设的情感分类模型和预设的seq2seq模型，获得问题的回复，并将所述回复反馈至用户。本发明解决了现有语音交互系统只采用一种方式生成回复，导致回复的相关性或正确性低的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 语音 交互 方法 系统 终端 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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