[发明专利]一种基于对数总似然算法的抢修工单评价因素分析方法在审

专利信息
申请号: 202010142596.4 申请日: 2020-03-04
公开(公告)号: CN111325475A 公开(公告)日: 2020-06-23
发明(设计)人: 赵越;刘江东;杨川;濮实;徐力;汪波;缪凯;于航;于鹏飞 申请(专利权)人: 国网江苏省电力有限公司扬州供电分公司;厦门亿力吉奥信息科技有限公司;国网江苏省电力有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q10/00;G06Q30/02;G06Q50/06;G06F17/18
代理公司: 扬州市苏为知识产权代理事务所(普通合伙) 32283 代理人: 葛军
地址: 225009 *** 国省代码: 江苏;32
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 一种基于对数总似然算法的抢修工单评价因素分析方法。涉及供电领域,尤其涉及一种基于对数总似然算法的抢修工单评价因素分析方法。提供了一种能够根据报修流程中的中间数据,进行分析和预测用户评价的基于对数总似然算法的抢修工单评价因素分析方法。本发明采用最大对数似然算法,可以通过机器学习对存量、增量供服生产报修数据进行回归分析,得出真正的抢修工单用户评价与各个环节数据的关系,不仅可计算评价,也可以预测评价,便于提高服务质量,从而提高用户满意度。
搜索关键词: 一种 基于 对数 总似然 算法 抢修 评价 因素 分析 方法
【主权项】:
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