[发明专利]终端设备维护方法、设备维护装置及终端设备在审
| 申请号： | 202010350958.9 | 申请日： | 2020-04-28 |
| 公开（公告）号： | CN113572626A | 公开（公告）日： | 2021-10-29 |
| 发明（设计）人： | 白洁 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;G06F8/65;G06F9/4401;G06F11/14 |
| 代理公司： | 北京天昊联合知识产权代理有限公司 11112 | 代理人： | 姜春咸;刘悦晗 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本公开提供一种终端设备维护方法，用于维护与设备维护装置相连的终端设备，检测到终端设备连续重启且确定导致连续重启的原因为网络环境因素，则指示终端设备停止重启并重新与本设备维护装置连接；终端设备重新连接后未连续重启且通信正常，则确定导致终端设备连续重启的网络环境因素，并指示终端设备去除该网络环境因素并进行设备版本升级；本公开实施例可以在终端设备死机连续重启时，自行快速修复终端设备，实现终端设备的自动维护，节约设备厂商维护成本，增强用户体验。本公开还提供一种设备维护装置、终端设备、计算机设备和计算机可读介质。 | ||
| 搜索关键词： | 终端设备 维护 方法 设备 装置 | ||
【主权项】：
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