[发明专利]一种事故处理流程管理和优化系统

摘要

本发明公开了一种事故处理流程管理和优化系统，主要由事故处理信息导入模块、事故处理信息图形化模块、事故处理全流程评价模块、流程优化辅助决策模块组成。事故处理信息导入模块，在事故处理记录中检索关键字自动判别事故类型。事故处理信息图形化模块，统计分析导入的历史事故信息并可视化统计分析。事故处理全流程评价模块，根据考核标杆值从而对事故处理过程进行智能评价。流程优化辅助决策模块统计各事故处理流程中出现的问题，现象和解决方案，构建专家经验库。根据事故处理的评价结果从专家经验库中选取最合适的解决方案，从而提供辅助决策建议。本发明能够提升事故处理效率，有效评估事故处置手段。