[发明专利]行程管理方法、机器人和平台

摘要

公开了一种行程管理方法、机器人和平台。所述行程管理方法，包括：获取行程信息；确定所述行程信息的关联操作时间点；在所述行程的关联操作时间点，向行程管理会话发送行程提醒消息并触发新消息提醒；以及显示包括行程相关信息和关联操作入口的所述行程提醒消息。在本发明中，用户的行程相关信息能够以行程助理的形式通知给用户，并在行程的各个时间节点给出对应的提醒与操作入口。用户可自行与行程助理交互，直接获取预订入口或是询问相关问题并得到相应答复，无需在其他预订APP的各级页面中进行寻找，由此实现操作更便捷、提醒更到位的行程管理。