[发明专利]一种业务指标预测方法及装置

摘要

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务指标预测方法及装置，获取历史业务指标序列，历史业务指标序列表征按照连续单位时间顺序排列的业务指标，并单位时间为各业务指标呈波动变化时对应的设定波动时间，设定波动时间对应的各业务指标按照时长时间呈周期性和趋势性变化，所述时长时间大于所述设定波动时间；确定目标时刻与历史参考时刻的跨度差值，其中，所述历史参考时刻是从所述历史业务指标序列对应的时间中确定的；基于三次指数平滑模型，根据所述跨度差值、所述历史业务指标序列和训练确定的各平滑参数，预测所述目标时刻的业务指标，这样，基于三次指数平滑模型，可以充分挖掘数据时间序列的周期性和趋势性，提高预测准确性。