[发明专利]数据处理系统、数据处理方法、导服设备和处理设备在审

专利信息
申请号: 202010485783.2 申请日: 2020-06-01
公开(公告)号: CN113298999A 公开(公告)日: 2021-08-24
发明(设计)人: 王羽枫;方旭梅;刘斌 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 徐焕;周达
地址: 英属开曼*** 国省代码: 暂无信息
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摘要: 本申请提供了一种数据处理系统、数据处理方法、导服设备和处理设备,该数据处理系统包括:导服设备,用于响应于排号请求,生成排号码,并从所述排号请求中提取办理所述预办事项所需且从所述排号请求中可获取的信息,建立排号码与选定的预办事项和提取的信息之间的关联关系;处理设备,用于获取所述排号码,根据排号码获取与所述排号码关联的预办事项,并进入预办事项的处理流程,在处理流程中自动填入提取的信息。通过上述方案解决了现有的导服设备与处理设备分离所存在的需要重复说明代办事项或输入所需信息导致的处理效率低下、处理设备端负荷过大的技术问题,达到了有效提升处理效率、减少处理设备端负荷的技术效果。
搜索关键词: 数据处理系统 数据处理 方法 设备 处理
【主权项】:
暂无信息
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