[发明专利]一种请求方法、装置、服务器及存储介质有效
申请号: | 202010530011.6 | 申请日: | 2020-06-11 |
公开(公告)号: | CN111640011B | 公开(公告)日: | 2023-09-26 |
发明(设计)人: | 李昊;党娜;刘洋 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/03 | 分类号: | G06Q40/03;G06F21/32 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 李婷婷 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种请求方法、装置、服务器及存储介质,通过确定位于预设范围内待进行业务办理的客户携带的电子设备的设备信息;在屏幕上显示与设备信息绑定的银行账户的账户类型匹配的各个贷款业务类型;接收客户对各个贷款业务类型的选取操作,查询并显示与客户选取的目标贷款业务类型对应的贷款用途协议;基于客户的眼球焦点确定客户是否阅读完贷款用途协议;若确定客户未阅读完贷款用途协议,拒绝客户发送的用于请求下一步操作的请求。基于本发明,能够有效防止在客户未阅读完贷款用途协议的情况下,自动拒绝客户的下一步操作请求,无需银行大堂经理进行人工复核,进而减少银行大堂经理的工作时间和客户的贷款业务办理时间,提高客户体验。 | ||
搜索关键词: | 一种 请求 方法 装置 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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