[发明专利]养老服务质量控制方法、系统及验证终端

摘要

本发明公开了一种养老服务质量控制方法、系统及验证终端，其中，方法步骤包括：解析获得服务详细信息、根据服务详细信息发送上门服务指令、采集现场验证信息并比对验证、反馈人员验证信息；系统包括：管理终端、服务人员终端以及验证终端；验证终端包括：设备壳体、反馈触发模块、用户语音通信模块、验证模块、控制器模块以及信息上传模块。该养老服务质量控制方法、系统及验证终端通过验证终端对现场验证信息进行采集，并与现场验证信息与接收的人员验证信息进行比对验证，从而对现场服务人员进行验证，实现对上门服务人员进行养老服务质量监管，确保老人养老服务质量。