[发明专利]面向制造业的客户画像构建方法及装置、计算机存储介质在审
| 申请号： | 202010565896.3 | 申请日： | 2020-06-19 |
| 公开（公告）号： | CN111784385A | 公开（公告）日： | 2020-10-16 |
| 发明（设计）人： | 陈曦;赵鑫安;王尔昕;张伟;麻志毅 | 申请（专利权）人： | 杭州未名信科科技有限公司;浙江省北大信息技术高等研究院 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q10/10;G06F16/28;G06F16/951;G06K9/62;G06N20/00 |
| 代理公司： | 北京辰权知识产权代理有限公司 11619 | 代理人： | 付婧 |
| 地址： | 311200 浙江省杭州市萧*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了面向制造业的客户画像构建方法及装置、计算机存储介质，该客户画像构建方法可包括但不限于从互联网上爬取客户的企业数据，以及利用企业数据生成用于刻画客户性质和企业运营状态的外部标签；读取客户在第一预设时间段内的订购数据，以及利用订购数据生成用于描述客户行为的内部标签；然后根据外部标签和内部标签构建客户画像。该客户画像构建装置包括但不限于外部标签生成模块、内部标签生成模块及客户画像构建模块。本发明构建的面向制造业的客户画像能全面、客观地展示客户的下单行为和企业情况，而且能够为企业辅助提供客户流失风险建议，具有客观性较强、统一性较好及可量化等突出优点。 | ||
| 搜索关键词： | 面向 制造业 客户 画像 构建 方法 装置 计算机 存储 介质 | ||
【主权项】：
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