[发明专利]优化终端设备的方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010589053.7 | 申请日： | 2020-06-24 |
| 公开（公告）号： | CN113835913A | 公开（公告）日： | 2021-12-24 |
| 发明（设计）人： | 慕伟虎 | 申请（专利权）人： | 北京小米移动软件有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人： | 康莹 |
| 地址： | 100085 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开是关于一种优化终端设备的方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法应用于服务端，所述方法包括：接收终端设备发送的故障信息编码，所述故障信息编码由所述终端设备基于当前产生的故障信息以及故障信息库确定，所述故障信息库中存储有故障信息与故障信息编码的对应关系；基于所述故障信息编码确定所述终端设备的优化信息；向所述终端设备推送所述优化信息，所述优化信息用于触发所述终端设备进行优化。本公开可实现基于终端设备上报的故障信息编码对终端设备进行远程优化，可以避免通过售后服务部门调换及维修终端设备，可减少客户退机数量，减轻售后服务人员的检修负担，进而可提高终端设备的检修效率。 | ||
| 搜索关键词： | 优化 终端设备 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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