[发明专利]智能催收系统及方法在审
| 申请号： | 202010646427.4 | 申请日： | 2020-07-07 |
| 公开（公告）号： | CN111833076A | 公开（公告）日： | 2020-10-27 |
| 发明（设计）人： | 刘卫东;林路;宣明辉;王慜骊;郏维强 | 申请（专利权）人： | 信雅达系统工程股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q40/02;G06F40/279;G06F16/35;H04M3/51;H04W4/14 |
| 代理公司： | 杭州裕阳联合专利代理有限公司 33289 | 代理人： | 姚宇吉 |
| 地址： | 310051 浙江省杭州市*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能催收系统及方法，该系统包括：客户管理子系统、短信催收子系统、人工催收子系统和电话催收子系统；客户管理子系统连接至短信催收子系统、人工催收子系统和电话催收子系统；客户管理子系统综合逾期客户的客户信息和外部征信信息对逾期客户进行评级，并根据评级结果制定催收任务发送到对应的催收子系统中。本发明的有益之处在于所提供的智能催收系统及方法，在对客户进行评级时，不仅考虑该客户当前的还款情况，还将该客户历史征信记录作为评级的参考因素，能够更加准确的反映逾期客户的风险等级。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 催收 系统 方法 | ||
【主权项】：
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