[发明专利]信息处理方法、装置和电子设备

摘要

本公开实施例公开了信息处理方法、装置和电子设备。该方法的一具体实施方式包括：在第一终端设备中显示由服务器发送的第一工单信息所指示的第一工单，第一工单信息由第二终端设备发送，第一工单中包括与第一用户对应的目标节点，目标节点包括修改预设数据库中的预设数据的任务，预设数据已被设置为禁止服务器根据第一工单的发起用户的请求自动修改；根据第一用户对目标节点执行的第一预设操作，向服务器发送调用预设接口的请求，以使服务器根据调用预设接口的请求修改预设数据库中的数据。通过对预设接口的调用，实现服务器自动更新预设数据库。可以减少需要人工对预设数据库进行更新所造成的人工成本，还可以提高对工单进行处理的效率。