[发明专利]银行ATM自助行防护舱监控管理方法和装置有效

专利信息
申请号: 202010735871.3 申请日: 2020-07-28
公开(公告)号: CN111915817B 公开(公告)日: 2022-05-27
发明(设计)人: 高伟;郑广斌;林晓锐;卢业 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00;H04N7/18;G06V20/52;G06V40/16;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 单晓双;孙乳笋
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明提供一种银行ATM自助行防护舱监控管理方法和装置,该方法包括:获取ATM设备的环境监控摄像头采集的环境监控视频流;对该环境监控视频流进行解析以识别该环境监视频流中的杂物;根据环境监视频流识别结果进行清洁提醒,其中,通过识别环境监控视频流中杂物实时进行清洁提醒,一方面能够及时提醒工作人员清洁行ATM自助行防护舱,另一方面,也能避免人力浪费,提升ATM自助行服务质量,提高银行客户服务满意度。另外,能够根据存取钞视频流以及人脸视频流识别贵重物品,并及时提醒客户或工作人员进行处理,帮助客户找回遗失物,减少客户损失,进一步提升ATM自助行服务质量,提高银行客户服务满意度。
搜索关键词: 银行 atm 自助 防护 监控 管理 方法 装置
【主权项】:
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