[发明专利]银行ATM自助行防护舱监控管理方法和装置有效
申请号: | 202010735871.3 | 申请日: | 2020-07-28 |
公开(公告)号: | CN111915817B | 公开(公告)日: | 2022-05-27 |
发明(设计)人: | 高伟;郑广斌;林晓锐;卢业 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G07F19/00 | 分类号: | G07F19/00;H04N7/18;G06V20/52;G06V40/16;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 单晓双;孙乳笋 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种银行ATM自助行防护舱监控管理方法和装置,该方法包括:获取ATM设备的环境监控摄像头采集的环境监控视频流;对该环境监控视频流进行解析以识别该环境监视频流中的杂物;根据环境监视频流识别结果进行清洁提醒,其中,通过识别环境监控视频流中杂物实时进行清洁提醒,一方面能够及时提醒工作人员清洁行ATM自助行防护舱,另一方面,也能避免人力浪费,提升ATM自助行服务质量,提高银行客户服务满意度。另外,能够根据存取钞视频流以及人脸视频流识别贵重物品,并及时提醒客户或工作人员进行处理,帮助客户找回遗失物,减少客户损失,进一步提升ATM自助行服务质量,提高银行客户服务满意度。 | ||
搜索关键词: | 银行 atm 自助 防护 监控 管理 方法 装置 | ||
【主权项】:
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