[发明专利]银行终端交互方法及系统在审
| 申请号： | 202010748596.9 | 申请日： | 2020-07-30 |
| 公开（公告）号： | CN111951044A | 公开（公告）日： | 2020-11-17 |
| 发明（设计）人： | 邝嘉升;何斌;莫奇军;陆晓寅 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q40/02;G06K9/62;G06N20/00 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 孙乳笋;周永君 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了银行终端交互方法及系统，方法包括：获取登录银行终端的当前客户信息；根据所述当前客户信息和预先建立的分类模型确定当前用户的特征数据；其中，所述预先建立的分类模型为利用机器学习算法和样本数据建立的分类模型；根据所述特征数据向银行终端的反馈交互数据；其中，所述的交互数据包括：向用户推荐的产品信息和/或服务信息。本发明利用交易数据作为样本数据对模型进行训练，根据客户过往交易数据，推测客户当前的交易需求，在产品界面上优先展现推荐的产品及服务，达到精准营销，提升银行服务客户的整体水平。 | ||
| 搜索关键词： | 银行 终端 交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
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