[发明专利]基于语义网和意图识别的人机交互方法、设备及介质在审
| 申请号： | 202010756664.6 | 申请日： | 2020-07-31 |
| 公开（公告）号： | CN112069298A | 公开（公告）日： | 2020-12-11 |
| 发明（设计）人： | 嵇望;钱艳;王伟凯;梁青;安毫亿;朱鹏飞;陈默 | 申请（专利权）人： | 杭州远传新业科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/211;G06F40/242;G06F40/289;G06F40/35 |
| 代理公司： | 杭州创智卓英知识产权代理事务所(普通合伙) 33324 | 代理人： | 唐超文 |
| 地址： | 310051 浙江省杭州*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语义网和意图识别的人机交互方法，涉及自然语言处理领域，旨在实现准确识别问题意图，提高人机交互的问答质量。该方法包含以下步骤：获取行业内的常见问题解答作为交互数据源；对所述常见问题解答中的标准问题进行语义标注，构建行业语义网络；获取训练语料；通过所述训练语料训练意图识别分类模型；接收用户问题，通过所述意图识别分类模型对所述用户问题进行意图识别，得到意图候选集，基于所述意图候选集，通过所述行业语义网络进行多轮人机交互，确定与所述用户问题意图匹配的标准问题，输出答案。本发明还公开了一种电子设备和计算机存储介质。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 语义 意图 识别 人机交互 方法 设备 介质 | ||
【主权项】：
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