[发明专利]自动应答处理方法、装置、电子设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202010797069.7 | 申请日： | 2020-08-10 |
| 公开（公告）号： | CN112269860A | 公开（公告）日： | 2021-01-26 |
| 发明（设计）人： | 王阳阳 | 申请（专利权）人： | 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F16/33;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 宋兴;臧建明 |
| 地址： | 100076 北京市经济技术开*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种自动应答处理方法、装置、电子设备及可读存储介质，该方法包括：获取用户输入的询问信息的文本；将所述询问信息的文本输入目标文本分类模型，得到所述询问信息的文本分类信息，所述目标文本分类模型使用多个目标训练文本对中间文本分类模型进行训练得到，所述目标训练文本包括多个语料信息和每个所述语料信息的目标分类信息，所述目标分类信息为预先基于初始文本分类模型对所述语料信息进行处理得到的；根据所述询问信息的文本分类信息，确定所述询问信息的应答信息；输出所述询问信息的应答信息。该方法能减少自动生成语料的分类信息，极大提升训练阶段的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 自动 应答 处理 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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