[发明专利]基于多轮对话来进行知识问答的方法及装置在审

专利信息
申请号: 202010847695.2 申请日: 2020-08-21
公开(公告)号: CN111966809A 公开(公告)日: 2020-11-20
发明(设计)人: 苏豫陇;王磊 申请(专利权)人: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06N20/00
代理公司: 北京永新同创知识产权代理有限公司 11376 代理人: 林锦辉;刘景峰
地址: 310000 浙江省杭州市*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 本说明书实施例提供了一种基于多轮对话来进行知识问答的方法及装置。在该方法中,获取用户的问题,根据问题确定用户的抽象用户意图和抽象用户意图对应的槽位组;在槽位组中存在缺少槽位信息的待补充槽位时,发起与用户的多轮对话,以确定待补充槽位的槽位信息;基于槽位组中的各个槽位的槽位信息确定具体用户意图;根据具体用户意图从知识库中获取对应的答案,以及将答案提供给用户。
搜索关键词: 基于 轮对 进行 知识 问答 方法 装置
【主权项】:
暂无信息
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