[发明专利]一种汇款路径推荐方法及装置在审
| 申请号： | 202010884059.7 | 申请日： | 2020-08-28 |
| 公开（公告）号： | CN112017028A | 公开（公告）日： | 2020-12-01 |
| 发明（设计）人： | 陈婉玲 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06K9/62;G06N20/00 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 钱娜 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种汇款路径推荐方法及装置，该方法包括：获取网点柜员基于柜员终端输入的客户的汇款请求；将汇款信息作为路径分析模型的输入，基于路径分析模型对汇款信息进行处理，输出推荐汇款路径，路径分析模型利用历史汇款信息进行训练得到，汇款路径包括汇款渠道；将推荐汇款路径反馈至网点柜员，以便于网点柜员基于推荐汇款路径执行相应的汇款操作。在本发明实施例中，不需要通过人工的经验进行汇款路径选择，可以通过预先构建的路径分析模型自动预测出与汇款信息对应的推荐汇款路径，从而提高汇款路径选择的准确性，进而提高客户的消费体验和网点柜员的服务效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 汇款 路径 推荐 方法 装置 | ||
【主权项】：
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