[发明专利]基于多轮会话的意图识别方法及装置在审
| 申请号： | 202010892094.3 | 申请日： | 2020-08-31 |
| 公开（公告）号： | CN111813899A | 公开（公告）日： | 2020-10-23 |
| 发明（设计）人： | 吴俊江;雷植程;童丽霞;杨念民 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/35;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 周婷婷 |
| 地址： | 518000 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于多轮会话的意图识别方法及装置。其中，该方法包括：将M轮问题信息中的每轮问题信息的词向量转换为句向量，得到M个句向量；根据预先确定的标签矩阵对M个句向量进行注意力编码操作，得到第一会话向量；对M个句向量进行门控循环单元GRU编码，得到第二会话向量；根据预设的多个卷积核对M个句向量进行卷积操作，得到第三会话向量；根据第一会话向量、第二会话向量以及第三会话向量，确定多轮会话的意图信息。本发明解决了多轮问题的用户意图识别准确率低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 会话 意图 识别 方法 装置 | ||
【主权项】：
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