[发明专利]基于语音交互的业务办理方法、装置和电子设备在审
| 申请号： | 202010948343.6 | 申请日： | 2020-09-10 |
| 公开（公告）号： | CN112259090A | 公开（公告）日： | 2021-01-22 |
| 发明（设计）人： | 杨松 | 申请（专利权）人： | 北京百度网讯科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G06F16/953;G10L15/20;G10L15/26;G10L17/24 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 张大威 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了基于语音交互的业务办理方法、装置和电子设备，涉及语音交互、业务办理技术领域。具体实现方案为：接收智能语音交互设备发送的用户的第一语音信号；对所述第一语音信号进行语音识别，得到语言文本；对所述语言文本进行语义解析，得到语义文本；根据所述语义文本获取对应的业务查询结果；以及将所述业务查询结果发送至所述智能语音交互设备，以供所述智能语音交互设备显示所述业务查询结果。本申请的业务办理方法，该方法可利用语音处理技术实现业务办理的自动化，用户不需要工作人员协助就可自行办理业务，人工成本较低，有助于减少人们办理业务的等待时间和办理时间，提高了业务办理的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 语音 交互 业务 办理 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
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