[发明专利]用户意图识别方法、装置、可读存储介质及电子设备在审

专利信息
申请号: 202010955627.8 申请日: 2020-09-11
公开(公告)号: CN112163074A 公开(公告)日: 2021-01-01
发明(设计)人: 陈见耸;张伟波;杨帆 申请(专利权)人: 北京三快在线科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/289;G06F40/30
代理公司: 北京英创嘉友知识产权代理事务所(普通合伙) 11447 代理人: 贾会玲
地址: 100190 北京市海*** 国省代码: 北京;11
权利要求书: 暂无信息 说明书: 暂无信息
摘要: 本公开涉及一种用户意图识别方法、装置、可读存储介质及电子设备。方法包括:获取待识别的目标文本;将目标文本输入至意图识别模型,以得到目标意图识别层输出的第一意图识别结果,其中,目标意图识别层是从意图识别模型中的多个意图识别层中确定的与目标文本所属的目标场景相匹配的意图识别层;根据第一意图识别结果,确定目标文本对应的目标用户意图。这样,在对目标场景下的目标文本进行识别时,无需再训练针对该场景的意图识别模型,确保了用户意图识别的及时性,提高了用户意图识别的效率。并且,由于所确定的第一意图识别结果较为准确,因此,基于该较为准确的第一意图识别结果,可以准确地识别出目标文本对应的目标用户意图。
搜索关键词: 用户 意图 识别 方法 装置 可读 存储 介质 电子设备
【主权项】:
暂无信息
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