[发明专利]智能问答方法、装置、设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202011025450.8 | 申请日： | 2020-09-25 |
| 公开（公告）号： | CN112182175A | 公开（公告）日： | 2021-01-05 |
| 发明（设计）人： | 邓江东 | 申请（专利权）人： | 北京字节跳动网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06Q30/02;G06F40/289;G06F40/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 上海光栅知识产权代理有限公司 31340 | 代理人： | 乔慧;马雯雯 |
| 地址： | 100041 北京市石景山区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开实施例提供一种智能问答方法、装置、设备及可读存储介质，服务器上预先部署相似度模型和知识库。当服务器接收到第一查询语句后，将该第一查询语句和第二查询语句输入至相似度模型，就能够确定出该两个查询语句的相似度。之后，服务器根据相似度确定目标话术并返回给电子设备。采用该种方案，通过构建相似度模型，利用相似度模型识别用户输入的查询语句与预存的多个查询语句中的相似查询语句，返回该相似查询语句对应的话术，降低加载相似度模型的电子设备的开销。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 问答 方法 装置 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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