[发明专利]为客户提供服务的方法和装置在审
申请号: | 202011034378.5 | 申请日: | 2020-09-27 |
公开(公告)号: | CN112184419A | 公开(公告)日: | 2021-01-05 |
发明(设计)人: | 张惠婷 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q10/06;G06F16/9535 |
代理公司: | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人: | 张效荣;冯培培 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种为客户提供服务的方法和装置,涉及计算机技术领域。该为客户提供服务的方法的一具体实施方式包括:根据对无贷户的筛选请求,获取无贷户的画像特征;所述筛选请求包括筛选条件组合,所述筛选条件组合包括:指标、指标的条件值以及组合类型;所述画像特征是根据无贷户的交易数据提取得到的;根据所述画像特征生成符合所述筛选条件组合的无贷户的客户清单;根据所述筛选条件组合,以及筛选条件组合与服务的预设关系,确定为所述客户清单中的无贷户提供的服务,并为所述客户清单中无贷户提供相应服务。该实施方式可以解决现有业务系统无法为无贷户提供服务的问题。 | ||
搜索关键词: | 客户 提供 服务 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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