[发明专利]自助终端设备业务数据处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 202011116673.5 申请日: 2020-10-19
公开(公告)号: CN112233343A 公开(公告)日: 2021-01-15
发明(设计)人: 姚欣;罗涛;施佳子;于海燕 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 单晓双;董骁毅
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请实施例提供一种自助终端设备业务数据处理方法及装置,可用于金融领域,方法包括:判断自助终端设备采集到的图像信息是否满足业务办理流程的开启条件;若满足,则根据用户发送的用户语音指令或用户操作行为特征信息,确定对应的业务办理节点,并通过所述自助终端设备展示与所述业务办理节点对应的业务办理界面;根据所述用户对应所述业务办理界面的输入数据,执行与所述业务办理节点对应的业务处理操作;本申请能够灵活、准确且可靠得完成用于在自助终端设备上业务处理,同时提高了业务处理效率。
搜索关键词: 自助 终端设备 业务 数据处理 方法 装置
【主权项】:
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