[发明专利]作业问题处理方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 202011148135.4 | 申请日： | 2020-10-23 |
| 公开（公告）号： | CN112257427A | 公开（公告）日： | 2021-01-22 |
| 发明（设计）人： | 林伟;张福利 | 申请（专利权）人： | 岭东核电有限公司;广东核电合营有限公司;岭澳核电有限公司;大亚湾核电运营管理有限责任公司;中国广核集团有限公司;中国广核电力股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/279 | 分类号： | G06F40/279;G06F40/30;G06Q10/00;G06Q50/06;G10L15/26 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 陈小娜 |
| 地址： | 518026 广东省深圳市福田*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种作业问题处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：响应于作业执行方的问题输入操作，进行语音采集，得到作业问题语音数据；将所述作业问题语音数据转化为文本，得到目标作业问题文本；提取所述目标作业问题文本的文本特征信息，将所述文本特征信息发送至服务器，以指示所述服务器利用目标问题识别模型对所述文本特征信息进行识别，得到所述文本特征信息对应的目标问题类型；获取根据所述目标问题类型查找得到的目标作业指导方，所述目标作业指导方对应的解决问题类型与所述目标问题类型匹配；与所述目标作业指导方对应的作业指导终端进行通信。采用本方法能够提高工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 作业 问题 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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