[发明专利]基于人工智能的问诊对话数据处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 202011179187.8 申请日: 2020-10-29
公开(公告)号: CN112287068B 公开(公告)日: 2023-10-27
发明(设计)人: 柳恭;刘道云;周籽聪 申请(专利权)人: 康键信息技术(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332;G06N20/00;G06Q30/0226;G16H80/00
代理公司: 华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 刘佳妮
地址: 518052 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及人工智能,提供一种基于人工智能的问诊对话数据处理方法及装置,方法包括:获取与目标用户标识对应的目标问诊对话数据;从目标问诊对话数据中提取病症描述信息;将目标问诊对话数据和病症描述信息共同输入处理模型,通过处理模型输出多个候选症状描述文本;从多个候选症状描述文本,选取与目标问诊对话数据在逻辑关系上相互匹配的候选症状描述文本,得到目标症状描述文本;生成与目标症状描述文本相匹配的问诊应答数据并输出。采用本方法能够降低问诊对话的成本。此外,本申请还涉及区块链技术,用户的目标问诊会话数据可存储于区块链中。
搜索关键词: 基于 人工智能 问诊 对话 数据处理 方法 装置
【主权项】:
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