[发明专利]用户画像的构建方法、基于用户画像的对话方法及装置在审

专利信息
申请号: 202011203519.1 申请日: 2020-11-02
公开(公告)号: CN112328849A 公开(公告)日: 2021-02-05
发明(设计)人: 陆笛;周霄;周杰 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/906 分类号: G06F16/906;G06F16/332
代理公司: 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 代理人: 徐立
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请公开了一种用户画像的构建方法、基于用户画像的对话方法及装置,涉及机器人问答领域。该方法包括:获取用户帐号的历史对话数据;对历史对话数据进行特征提取,得到历史对话特征;对历史对话特征和所述用户帐号对应的用户信息进行分类处理,得到用户帐号对应的至少两个维度的用户标签,用户标签用于根据所述历史对话数据对所述用户帐号对应的用户行为数据进行分类;根据至少两个维度的用户标签构建用户画像。通过获取用户帐号对应的历史数据来生成至少两个维度的用户标签,基于正确的语义意图下能够获取到准确且全面的用户标签,从而构建准确且全面的用户画像。
搜索关键词: 用户 画像 构建 方法 基于 对话 装置
【主权项】:
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