[发明专利]通话记录的分析方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 202011379234.3 | 申请日： | 2020-12-01 |
| 公开（公告）号： | CN112559703A | 公开（公告）日： | 2021-03-26 |
| 发明（设计）人： | 黎进 | 申请（专利权）人： | 深圳追一科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F40/205;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 吴平 |
| 地址： | 518051 广东省深圳市南山区粤海街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请涉及一种通话记录的分析方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取多个通话记录的通话信息；所述通话信息包括所述通话记录对应的文本信息和触发的通话节点；将各所述通话记录的通话信息与预先设置的多个通话标签所对应的输出条件进行匹配，得到各所述通话记录与各所述输出条件之间的匹配结果；所述通话标签用于表征通话内容；根据预先设置的逻辑运算关系和所述匹配结果进行逻辑运算，并根据运算结果输出各所述通话记录对应的目标通话标签；根据各所述通话记录对应的目标通话标签，对具有相同的目标通话标签的通话记录进行数据分析得到分析结果。采用本方法能够提高通话记录的利用率。 | ||
| 搜索关键词： | 通话记录 分析 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳追一科技有限公司，未经深圳追一科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202011379234.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
