[发明专利]基于网点机器人的网点管理系统及方法有效
| 申请号： | 202011381170.0 | 申请日： | 2020-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN112381642B | 公开（公告）日： | 2023-08-22 |
| 发明（设计）人： | 丁平;刘新兰 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q30/0251;G06Q10/10;H04L67/025;H04L67/1095;H04L67/12 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 谷敬丽;吴学锋 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于网点机器人的网点管理系统及方法，该系统包括：机器人集群，所述机器人集群包括主控机器人，主控机器人用于按照第一预设周期向其他机器人发送通知信号；接收其他机器人发送的交互信息；存储主控机器人每次与网点设备或银行后台系统进行交互并获得的交互信息；基于所有的交互信息，自动归纳银行业务，生成常用银行业务报表，基于审批后的银行业务报表，获得离线运营数据，开展离线机器人服务和/或在线机器人服务；机器人集群中的其他机器人用于：在接收到主控机器人发送的通知信号后，在每次与网点设备或银行后台系统进行交互并获得交互信息时，将所述交互信息发送至主控机器人。本发明可以对网点设备和网络进行协同管理。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 网点 机器人 管理 系统 方法 | ||
【主权项】：
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