[发明专利]自助售卖机出货异常的处理方法、装置及相关设备在审
| 申请号： | 202011413601.7 | 申请日： | 2020-12-03 |
| 公开（公告）号： | CN112669520A | 公开（公告）日： | 2021-04-16 |
| 发明（设计）人： | 周良翼 | 申请（专利权）人： | 深圳市智莱科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G07F11/00 | 分类号： | G07F11/00;G06Q30/06;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 深圳国新南方知识产权代理有限公司 44374 | 代理人： | 周雷 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市光明*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种自助售卖机出货异常的处理方法，应用于自助售卖机技术领域，用于解决用户无法得知出货异常的具体原因也无法人工纠正的技术问题。本发明提供的方法包括：接收到服务器发送的已支付的订单信息时，根据该订单信息进行出货；对出货结果进行检测；当检测不到出货结果时，向服务器发送出货结果为未知的状态消息，供服务器向终端设备发送该订单信息对应的出货结果为未知的该状态消息；从该服务器查询该订单信息对应的实际出货结果，该实际出货结果通过该终端设备根据用户的输入接收并发送至该服务器；当该实际出货结果为出货成功时，确定该订单信息对应的订单已完成，当该实际出货结果为出货失败时，结束该订单信息对应的订单并退款。 | ||
| 搜索关键词： | 自助 售卖 出货 异常 处理 方法 装置 相关 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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