[发明专利]待处理事项的处理方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011453315.3 | 申请日： | 2020-12-11 |
| 公开（公告）号： | CN112529411A | 公开（公告）日： | 2021-03-19 |
| 发明（设计）人： | 朱城飞;陈袁;王融;胡烨晗;陈吴燕;吕咏祺;刘建松 | 申请（专利权）人： | 中信银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q40/02 |
| 代理公司： | 北京市兰台律师事务所 11354 | 代理人： | 李浩;张峰 |
| 地址： | 100020 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例涉及人员工作管理技术领域，公开了一种待处理事项的处理方法、装置、电子设备及存储介质，其中，待处理事项的处理方法包括：获取至少一个待处理事项和至少一个待处理事项分别对应的处理人员；接着，基于预定提醒规则，向至少一个待处理事项分别对应的处理人员的终端和/或即时通讯客户端，发送相应的待处理事项和该待处理事项的提醒信息，以使得处理人员对其对应的待处理事项进行处理；接着，接收处理人员通过其终端或即时通讯客户端针对其对应的待处理事项进行处理的处理结果，以及接收处理人员根据异常处理事项的事件类型进行的备案登记。可对异常处理事项进行备案登记，有效避免异常处理事项的信息共享不及时的情况的发生。 | ||
| 搜索关键词： | 处理 事项 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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