[发明专利]一种营业服务窗口智能服务装置在审
申请号: | 202011473389.3 | 申请日: | 2020-12-15 |
公开(公告)号: | CN112465672A | 公开(公告)日: | 2021-03-09 |
发明(设计)人: | 雷福亭;杨秀娟;田春红;李长鹏;李晨曦 | 申请(专利权)人: | 国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司;国家电网有限公司 |
主分类号: | G06Q50/10 | 分类号: | G06Q50/10;G06F1/18 |
代理公司: | 沈阳天赢专利代理有限公司 21251 | 代理人: | 孙万玲 |
地址: | 117000 *** | 国省代码: | 辽宁;21 |
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摘要: | 本发明公开了一种营业服务窗口智能服务装置,涉及营业服务窗口智能服务装置的技术领域,本发明旨在解决引导客户使用智能服务装置的问题,本发明包括支座,所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席,所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器,所述第一感应器对应服务座席,所述第二感应器对应客户座席,所述客户座席的右侧设有主机服务器,所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏。该营业服务窗口智能服务装置,客户进入客户座席无论服务人员均能得到人工或智能服务,提高客户存在感。很多需要后台解决的专业工作和问题可以在营业窗口处理解决,大大提高服务质量和服务效益。 | ||
搜索关键词: | 一种 营业 服务 窗口 智能 装置 | ||
【主权项】:
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