[发明专利]一种语音意图识别方法及装置在审
| 申请号： | 202011493429.0 | 申请日： | 2020-12-16 |
| 公开（公告）号： | CN112597301A | 公开（公告）日： | 2021-04-02 |
| 发明（设计）人： | 李世杰;包梦蛟;陈欢;钱瑞峰 | 申请（专利权）人： | 北京三快在线科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/35 | 分类号： | G06F16/35;G06F16/33;G06F16/332;G06K9/62;G06N3/04 |
| 代理公司： | 北京曼威知识产权代理有限公司 11709 | 代理人： | 方志炜 |
| 地址： | 100080 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本说明书公开了一种语音意图识别方法及装置。获取用户的语音数据，并确定其对应的文本数据，通过第一以及第二分支网络，分别确定第一以及第二特征向量。根据用户信息数据、用户行为数据以及历史交互数据中的至少一种，通过第三分支网络确定第三特征向量。将第一、第二以及第三特征向量进行融合得到的总特征向量，输入意图识别模型的中间分支网络，确定该中间分支网络输出的用户意图向量，将用户意图向量输入意图识别模型的各输出分支网络，得到各输出分支网络分别输出的各分类结果，并基于各分类结果确定用户的意图。可根据意图识别模型的各输出分支网络分别输出的分类结果，准确确定用户实际的意图，使基于该意图而执行的业务的效率更高。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 语音 意图 识别 方法 装置 | ||
【主权项】：
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