[发明专利]智能对话方法及装置、电子设备在审
| 申请号： | 202011501374.3 | 申请日： | 2020-12-17 |
| 公开（公告）号： | CN112632242A | 公开（公告）日： | 2021-04-09 |
| 发明（设计）人： | 简仁贤;刘冉;沈奕;陈蕊馨;马佳妮 | 申请（专利权）人： | 竹间智能科技（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F40/30;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 钟扬飞 |
| 地址： | 200030 上海市徐*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请提供一种智能对话方法及装置、电子设备，该方法包括：获取待处理语料；筛选与待处理语料匹配的多轮场景数据，进行多轮回复；若不存在与待处理语料匹配的多轮场景数据，筛选与待处理语料匹配的近似语料，从近似语料的候选答复中筛选目标答复，进行单轮回复；若不存在目标答复，通过兜底模型输出与待处理语料关联的兜底答复。减少了对话设备对于用户问题回复不佳的概率，增加了用户与机器的对话轮次。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 对话 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
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