[发明专利]出行问题的反馈方法、用户请求端及服务评价反馈系统在审
| 申请号： | 202011551611.7 | 申请日： | 2020-12-24 |
| 公开（公告）号： | CN112581146A | 公开（公告）日： | 2021-03-30 |
| 发明（设计）人： | 田伟宁;陈壮 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/02;G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人： | 王晓菲 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供了出行问题的反馈方法、用户请求端及服务评价反馈系统，所述反馈方法包括：在目标出行订单执行期间，实时获取订单执行信息；根据订单执行信息，判断所述目标出行订单当前所处的订单执行阶段；在图形用户界面上展示与当前所处的订单执行阶段相对应的出行问题；响应用户针对所述出行问题输入的出行反馈信息，向服务器反馈出行问题所对应的出行反馈信息。这样，能够在目标出行订单执行期间，确定出目标出行订单当前所处的订单执行阶段，根据在不同订单执行阶段对应的不同的出行问题，有针对性地提出所处的订单执行阶段相对应的出行问题，提升了出行问题提出的针对性，有助于提高用户反馈信息收集的实时性以及有效性。 | ||
| 搜索关键词： | 出行 问题 反馈 方法 用户 请求 服务 评价 系统 | ||
【主权项】：
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